Соседи шумят: ваши права и порядок действий

Соседи шумят: ваши права и порядок действий

Дрель перфоратора, кажется, не утихающая годами, пьяные драки и разборки, передвижение мебели в ночное время, громкая музыка, вокальные репетиции и непрекращающийся вой собаки – реальность проживания в многоквартирных домах для большинства людей. Соседей не выбирают, также как их привычки и образ жизни. Но с неудобствами от такого соседства можно бороться, опираясь на законы о тишине, и не ленясь отстаивать свои права.

Что считать шумом?

Не со всем, что мешает спокойной жизни можно бороться. Так, например, вряд ли удастся присмирить плачущего у соседа младенца. Его просто невозможно контролировать, как и объяснить, что он мешает соседям по ночам. Бегающие и шумно играющие дети также мало поддаются воспитанию и вряд ли у родителей получится заставить их все время молчать. К таким же случаям относится лай собаки. Она вполне может периодически лаять, чувствуя проходящих мимо людей. Претензии можно предъявлять только в том случае, если она лает без перерыва ночами.

Допустимый законом уровень шума в квартире

Законом обозначены нормы допустимого уровня шума. Днем он не должен превышать 40 децибел и 30 – ночью. Это прописано в документе «Санитарные Правила и Нормы» — Приложение 3. СанПиН 2.1.2.2645-10. Несколько примеров для понимания уровня звукового шума. Обычная речь человека соответствует 40 децибелам, шум проезжающей мимо машины – 55 дБ, крик – 85 дБ, а работающий перфоратор – 95 дБ. Взлетающий самолет раздает в пространство 150 дБ, а при 200 дБ у человека могут порваться звуковые перепонки.

Когда заканчивается день и начинается ночь?

По нормам деления дня и ночи законодательство разных регионов расходится. В Москве, например, нельзя шуметь в ночные часы с 11 вечера до 7 утра, по выходным и праздничным дням. А в Московской области с 9 вечера до 8 утра в будни, и с 10 вечера до 10 утра в выходные. Во многих регионах есть также дневные «тихие» часы с 13 до 15 или с 14 до 16 часов, чтобы дети и пожилые люди могли спокойно отдохнуть. Прежде чем подавать жалобу, уточните временные рамки, действующие в вашем регионе.

Как измерить уровень шума в домашних условиях

Измерить уровень шума в квартире можно обратившись к сотрудникам ЖЕКа или ТСЖ. Если договориться с ними не получается, можно обратиться в службу санитарно-эпидемологического контроля или в одну из частных организаций. Все эти службы должны предоставить результаты экспертизы, которая является основанием для обращения в административную комиссию.

Мерим уровень шума через смартфон, планшет или ноутбук

Сегодня можно измерить уровень шума и самостоятельно. Например, воспользовавшись бесплатными приложениями Sound Meter в App Store и Spectroid в Google Play. Нужно понимать, что такое заключение не имеет юридической силы и в органы с ним идти нет смысла. Но может хорошо подействовать при мирном разговоре с соседями и доказать, что вам не показалось, что вчера у них в квартире проходил рок-концерт или караоке батл.

Когда разрешено делать ремонт?

Эти нормы также различны от региона к региону. В Москве, например, производить шумные ремонтные работы можно с 9 утра до 1 часа дня и с 3 до 7 вечера по будням. В выходные любой шум перфоратора запрещен. Иногда собственники подъезда или дома собираются и договариваются о допустимых «шумных» часах. Это правило не работает для только сданных в эксплуатацию домов, там можно практически без ограничений шуметь первые полтора года.

Нормативы шума при ремонте которые действуют на всей территории России

Это регламентируется документом №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». Ремонтные работы могут проводится только по будням, в дневное время. Общее время ремонтных работ не должно превышать 3 месяцев, даже если работы велись по два часа в день. Непрерывный шум не может длиться более 6 часов, работнику необходимо сделать часовой перерыв. Если вы хотите делать ремонт по выходным, необходимо заручиться поддержкой всех соседей по лестничной клетке.

Как бороться с шумными соседями?

Довольно часто соседи действуют исключительно исходя из своих интересов, не задумываясь об окружающих. Сверлят стены по выходным, слушают музыку по ночам и устраивают шумные вечеринки, мешающие нормальной жизни соседей. Бороться за свои права стоит, как минимум потому, что постоянный шум не только раздражает, но и сказывается на здоровье, приводя к бессоннице, снижении работоспособности, усталости без причины и неврологическим расстройствам.

Первый шаг к решению вопроса – поговорить с соседями

Для начала стоит поговорить с соседями. Без угроз и наездов, вежливо и дружелюбно. Объяснить, что их образ жизни мешает вашей привычной жизни и попросить снизить уровень шума. Тут более, чем уместными будут измерения уровня шума, сделанные на телефон, и отсылка к закону «о тишине». Если соседи не совсем адекватные, можно объяснить им, что вы можете вызвать полицию и передать дело в административную комиссию, что грозит штрафом. Или даже обратиться в суд.

Помните, что шум – это не просто нарушение порядка, это вред вашему здоровью

Если соседи не понимают с первого раза, терпеть регулярные неудобства не стоит. Постоянный фоновый шум – серьезный источник раздражения, сказывающийся не только на настроении, но и на вашем здоровье и здоровье ваших близких. Никто не должен страдать от того, что кто-то из жильцов не привык жить в коллективе и не соблюдает установленные обществом нормы. Усталость, не высыпание, раздражение негативно сказывается на нервной системе и может привести к серьезным расстройствам.

Порядок действий для привлечения соседей к ответственности

Чтобы привлечь не готового к диалогу соседа к ответственности, придется немного напрячься. И от вашей готовности вовлечься в процесс будет зависеть результат.

1. Обратитесь в полицию. Сотрудники внутренних органов обязаны выезжать в таких случаях и проводить беседу с нарушителями. Обязательно напишите заявление и подпишите протокол. Просто вызвать полицию, не принимая никакого участия, вам не поможет. Нет документов, нет нарушения. Иногда этого бывает достаточно. Все же люди в форме, объясняющие порядок поведения в жилом доме, бывают довольно убедительны.

2. Полиция должна предоставить документы о нарушении в административную комиссию (в каждом регионе они называются по-разному). И уже те, проверив все обстоятельства, могут выписать нарушителю штраф. В зависимости от региона он варьируется от 500 до 2000 руб. Но не всегда случаи нарушения тишины рассматриваются органами серьезно. Тогда следующим шагом будет обращение в суд.

Проблемы с привлечением к ответственности шумных соседей в Москве

Несмотря на действующие законы Москвы: «о тишине» (Закон г. Москвы от 12 июля 2002 г. N 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве») и об административной ответственности (ст. 3.13 Закона г. Москвы от 21 ноября 2007 г. N 45 «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях») привлечь шумного соседа к ответственности почти невозможно.

Проблема в том, что в Кодексе города Москвы об административных правонарушениях правом на составление административных протоколов в случае нарушения тишины наделены только органы полиции. А это федеральная служба, которая не обязана подчиняться местным городским законам. Раньше таких проблем не было, так как в предыдущей версии закона были специально выделены местные органы полиции – участковые и патрульно-постовая служба.

Проект соглашения между МВД и Правительством Москвы о наделении полиции функциями составления административных протоколов подготовлен еще в 2014 году, но в силу до сих пор не вступил. И по сути, мы сейчас живем в ситуации, когда власти отстранились от решения проблем и говорят: «Разбирайтесь с соседями сами». Но мало вероятно, что кто-то из соседей об этом знает. И вызывать полицию стоит в любом случае, хотя бы ради психологического воздействия на нарушителей людей в форме.

Гражданско-правовая ответственность нарушителей

Шум ночью нарушает ваши права и вызывает серьезные неудобства как морального, так и психологического характера. И на полном основании вы можете обращаться в суд, требуя компенсации морального вреда. И этот способ куда действеннее, чем попытка добиться административного протокола от полиции. Вы определяете компенсацию морального вреда, а суд рассматривает насколько адекватна предложенная вами сумма.

Как правило российские суды согласуют минимальную компенсацию морального вреда. Но если иски будут подаваться регулярно, и не от одного человека, а от всех соседей, сумма получится приличная. Не говоря уже о том, что деньги пойдут не государству, а лично вам.
Заручитесь поддержкой соседей, попросив их подписать коллективный иск. Измерьте уровень шума шумометром, вызвав сотрудников санитарно-эпидемиологической службы или воспользовавшись услугами частной организации. Узнайте ФИО и паспортные данные нарушителей. Вот здесь как раз и пригодится протокол полицейских. Установите ущерб от морального вреда в денежном эквиваленте и обращайтесь в суд. Обычно, штраф за моральный вред, вынесенный судебными органами, успокаивает даже самых буйных соседей.

Что делать, если вас обвиняют в том, что вы шумите, а это не так?

Соседи бывают разные, и кому-то вы можете просто не нравится. Или сосед может ошибиться, предполагая место источника шума. Для начала нужно просто с ним побеседовать. Объяснить, что вы тоже слышали шум и он не от вас, а справа/слева/из соседнего подъезда. Хорошо работают в этом случае подтверждающие документы – билеты в театр или кино, справка с места работы и выписка из домовой книги.

Обратитесь к другим соседям и попросите их написать заявление о том, что вы не причиняете неудобств. Попросите административную комиссию вызвать и выслушать других соседей. Если сосед не унимается, вы можете пригрозить ему ст.128.1 УК РФ, в соответствии с которой распространение заведомо ложных сведений карается серьезным штрафом (до 500 тысяч рублей) или исправительными работами до 160 часов.

Предупреждение как знак лояльности

С любыми соседями можно выстроить хорошие отношения, если предупреждать о грядущих событиях заранее. Когда-то в интернете ходила история о американской женщине, летевшей в самолете с младенцами-близнецами. Пассажиры, войдя в самолет нашли на своих креслах записки примерно такого содержания: «Нам 3 недели, и мы первый раз летим в самолете. Это вынужденная поездка. Простите, пожалуйста, если во время полета доставим вам неудобства».

По тому же принципу можно действовать с соседями, предупреждая о планируемых ремонтных работах, появлении малыша или собаки. Мягко и вежливо предупрежденные люди, скорее всего, не будут иметь к вам претензий и отнесутся к ситуации с пониманием.

Жизнь в социуме несет определенные неудобства и терпеть их не стоит. Отстоять свои права, поставив на место соседей-правонарушителей не так сложно, как кажется. Вежливость, упорство и последовательность ваших действий позволит добиться адекватного поведения и избавит всех жителей подъезда от постоянного шума. Если разговор и вызов полиции не помогает, обращайтесь в суд. Решить проблему с соседями зная свои права, намного проще, чем менять квартиру. А это распространенная практика среди людей, уставших от бесконечного шума.

 

Автор статьи
Аббя Бембеев
Юрист центра правовой поддержки
Написано статей
16
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Правовой портал zakoned.ru
Добавить комментарий